На текущий момент, рынок it-аутсорсинга в России находится в стадии формирования, и компаний, предлагающих услуги it-аутсорсинга, не очень много. Однако, между существующими аутсорсинговыми компаниями существует ожесточенная конкурентная борьба за клиентов. Подчас, основными методами этой борьбы выступают разнообразные финансовые рычаги: стремясь завоевать клиента, компании снижают цены до невероятных цифр. К сожалению, низкие суммы рекламных проспектах автоматически означают или низкие зарплаты сотрудникам аутсорсинговой организации (что, конечно, негативно сказывается на качестве их работы), или множество "скрытых" поводов оплаты, в результате чего реальный счёт отличается от рекламного подчас в несколько раз. 

Наша компания твёрдо убеждена, что на качестве нельзя экономить. Мы стараемся обеспечить максимальную надёжность и бесперебойность работы сетей наших клиентов, заботясь о них и предотвращая сбои вместо того, чтобы устранять их последствия. Для этого мы предпринимаем целый комплекс мер. Вместо того, чтобы поспешно заключить контракт и затем поддерживать неустойчивый статус-кво, мы используем многоуровневый подход. 

• Работа с потенциальным клиентом начинается с аудита его сети. Если Вы захотите воспользоваться нашими услугами, наши специалисты проведут осмотр компьютерной инфраструктуры Вашей компании, предоставят Вам полный отчёт о её состоянии, а в случае наличия узких мест и проблемных зон - предложат Вам подходящее для Вашей компании решение. Следует заметить, что аудит сети потенциального клиента проводится бесплатно.
• В случае, если аудит выявил какие-либо проблемы в сети клиента, эти проблемы устраняются до постановки сети на обслуживание. Наши специалисты вылечат вирусы, закроют дыры безопасности, проверят стабильность работы оборудования и произведут необходимый ремонт.
• Наконец, после того, как сеть заработает стабильно и без сбоев, её можно будет передать на обслуживание. Каждой обслуживаемой компании выделяется специалист-куратор, отвечающий за состояние её it-инфраструктуры и следящий за стабильностью работы. Этот же специалист выполняет и функции технической поддержки пользователей компании. Куратор имеет возможность вмешиваться в работу любого компьютера сети, что позволяет ему реагировать на возможные проблемы практически мгновенно: пользователю, у которого что-то не работает, достаточно позвонить куратору - и тот примет меры столь же эффективно, как если бы он сидел в кресле пользователя.
• В случае, если какие-либо компоненты сети снизили свою надёжность, куратор доложит об этом до того, как что-нибудь сломается и Вы потеряете свои данные. Надёжность работы и целостность информации для нас стоит на первом месте.

Если Вы хотите, чтобы за работу Ваших компьютеров отвечали высококвалифицированные специалисты, если Вы хотите, чтобы Ваши компьютеры работали на Ваш бизнес, а не были источником головной боли - Вы знаете куда Вам обратиться. Добро пожаловать!